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Die Betway Group existiert seit dem Jahr 2006 und hat sich eine Spielergemeinde von ca. 1,8 Millionen Spielern weltweit aufgebaut, das Unternehmen ist eine der Größen auf dem Online Gambling Markt. Lizensiert ist der OnlineAnbieter in Großbritannien, Malta, Italien, Dänemark, Spanien und Belgien. Auch in Deutschland hält der Anbieter eine der heiß begehrten Lizenzen aus dem Bundesland Schleswig Holstein, dem einzigen Bundesland, welches derzeit Lizenzen vergibt.
Das Portfolio des Anbieters ist nicht ungewöhnlich, doch es bietet von allem etwas. Es gibt zurzeit Betway Sportsbook, Betway Casino, Bingo, Betway Vegas und Betway Poker. Auch als Sponsor von Sportereignissen und Mannschaften hat sich das Unternehmen gut platziert. Erst im Jahr 2015 sponsorte Betway Pferderennen bei so namhaften Ereignissen wie Cheltenham Festival und Queen Mother Champion Chase. Anfang desselben Jahres verkündete Betway den HauptsponsoringAnteil bei Westham United sowie des World Snooker UK Championships. Man darf davon ausgehen,dass 2015 ein gutes Jahr für den Anbieter ist.
Ebenfalls in 2015 wurde Betway Bingo bei den WhichBingo Awards zur besten neuen Bingo-Seite gewählt.
Boni und Aktionen
Betway bieten einen Willkommensbonus von 100 % der ersten Einzahlung bis zu der Summe von 100 Euro. Eine Mindesteinzahlung von 10 Euro wird hier vorausgesetzt. Es lohnt sich immer, einen Blick auf die jeweiligen Bonusbedingungen zu werfen, egal in welchem Casino oder Sportsbook man einzahlt, damit man auch tatsächlich die versprochenen Boni in Anspruch nehmen kann.
Im Sportsbook muss man hier z.B. um den Bonus irgendwann mal auszahlen zu können, den Bonusbetrag mindestens 5 x umsetzen. Es gelten hier Mindestquoten von 1,75, was im Vergleich mit anderen Anbietern der Industrie relativ großzügig bemessen ist. Zum Umsetzen hat man 90 Tage Zeit.
Wie andere große und seriöse Casinos und Sportsbooks hat Betway ein Treueprogramm. Betway berechnet sein LoyalitätsRewardprogramm in Pluspunkten. Und zwar bekommt der Spieler 5 Pluspunkte für jede 10 Euro, die er im Casino oder Sportwettenbereich einsetzt. Das Betway Plusprogramm hat sechs Stufen (Blau, Silber, Gold, Platin, Diamant und Privé). Jede Stufe verspricht höhere Prämien. Erst ab Stufe Silber wird es interessant, diese erreicht man mit 5000 Punkten.
Einlösen kann man diese Punkte dann gegen entweder einen CasinoFreibetrag (bei 5000 Punkten entspricht dies einer Gutschrift von 10 Euro), eine Freiwette in Höhe von 3 Euro oder im Bingo, hier erfolgt ebenfalls eine Gutschrift, nur eben auf das BingoKonto. Bei manch anderem Casino verfallen diese Punkte nach 30 Tagen oder am Ende eines Monats, bei Betway warten diese Punkte 90 Tage in Ihrem Konto auf Sie.
Software und Spiele
Betway operiert seine Casino, Poker, Bingo und SportwettenPlattform mit Microgaming. Microgaming ist für jedes OnlineCasine eine sichere Wahl. Microgaming ist an Erfahrung nicht zu schlagen und, nicht zuletzt, steckt die SpielePlattform hinter einem der größten CasinoGewinne der Geschichte des OnlineGambling, schlappe 6,4 Millionen $ sahnte ein Spieler bei dem OnlineSlot Mega Moolah ab. So erfahren und routiniert der SoftwareProvider ist, so umfangreich ist sein Angebot. Und so finden sich dann bei Betway auch Online Slots sowie Tischspiele in großer Auswahl.
Langweilig wird einem hier sicher nicht so schnell. über 500 Spiele bietet der Anbieter insgesamt, allein 400 davon sind OnlineSpielautomaten. Für SlotSpieler dürfte Betway sicher unter die Favoriten fallen. hier finden sich die traditionellen 3WalzenSlots, Fruit Machines, VideoSlots, VideoPoker, Progressive Jackpots. Die bekannten Klassiker wie Batman and the Dark Knight, Lara Croft, Thunderstruck und The Lord of the Rings fehlen hier nicht. Bei den Progressive Jackpots finden sich King Cashalot, Major Millions, The Dark Knight, Treasure Nile und selbstverständlich auch Mega Moolah. Der Wettbereich umfasst alle gängigen Sportarten wie Fußball, Eishockey, Tennis, Handball,
Motorsport, Rugby und Snooker. Auch etwas ungewöhnlichere Wettmärkte wie Floorball und Bandy sind im Angebot.
Kundenservice
Die BetwayGroup hat ihre KundenServiceAbteilungen strategisch verteilt. Die Mitarbeiter sitzen in Großbritannien, in Kapstadt und der Isle of Man. Die Webseite bietet Support in 15 verschiedenen Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Schwedisch, Spanisch, Französisch, Polnisch und Lettisch, um nur einige zu nennen. Der Kundendienst ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zu erreichen. Der
deutschsprachige Kundendienst ist zwar nur zwischen 9 und 1 Uhr morgens zu erreichen, außerhalb dieser Zeiten ist jedoch englischsprachiger Support bereit, den Kunden zu unterstützen.
Kontaktieren kann man den Betway Kundendienst per EMail, Telefon, Live Chat und Fax.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen sind in der Regel nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die einzige Ausnahme hierbei ist Giropay, denn dabei fallen 3 % Gebühren an. Es gibt eine große Anzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Darunter fallen Kred und Debitkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung, Giropay und PrepaidKarten wie die in Deutschland so beliebte Paysafe Card und UKashGutscheine. EWallets wie Neteller und PayPal-Einzahlungen werden ebenfalls akzeptiert. Auszahlen kann man mit der Visakarte, Skrill (Moneybookers), Giropay, Neteller, PayPal, Banküberweisung.