Das Microgaming Casino Europalace gehört zur Fortune Lounge Group, einer Unternehmensgruppe der besten internationalen Online-Casinos. Gegründet wurde das Online-Casino im Jahr 2010, und gehört somit zu den neuesten Errungenschaften der Online-Gaming-Welt.

Das Euro Palace Casino ist ein stylishes Casino, in tiefem Blau gehalten, und genießt sowohl unter Spielern wie auch in der Branche als verlässliches Casino einen guten Ruf.

Euro Palace ist von der Lotterie- und Spielebehörde auf Malta lizensiert, und das Unternehmen hat seinen Sitz auf Malta.

Boni und Aktionen

Zunächst gibt es im Euro palace Casino einen Willkommensbonus. Dieser fällt, wie die Webseite verheißt, königlich aus. Dies bleibt der Beurteilung des Spielers überlassen, doch ein Willkommensbonus von bis zu 500 Euro hört sich erst einmal nicht schlecht an. Der Willkommensbonus gliedert sich und erstreckt sich auf die ersten beiden Einzahlungen. Die erste Einzahlung garantiert einen bonus von bis zu 150 Euro und die zweite Einzahlung einen Bonus von bis zu 350 Euro.

Für die Highrollers gibt es ein besonderes Angebot in Höhe von bis zu 1500 Euro, basierend auf einer Einzahlung von mindestens 1000 Euro. Auch dieser ist wiederum gegliedert auf die ersten beiden Einzahlungen. Offensichtlich wird hier auf Treue Wert gelegt und diese entsprechend entlohnt.

Zudem gibt es wöchentliche Aktionen, wenn man als Spieler dabei bleibt. Hier gibt es Treuepunkte, Casino Credits, Freispiele und auch Sachpreise. Gewinnen kann man hier solch interessante Dinge wie eine Luxus-Kreuzfahrt oder einen anderen Urlaub.

Monatliche Aktionen kommen hinzu. Ein saisonale Angebot zum Beispiel, wie eine Weihnachtsaktion mit täglichen Geschenken. Das Euro Palace scheint hier recht einfallsreich zu sein.

Ein Treueprogram ist bei Euro Palace vorgesehen. Dieses sollte auch in keinem guten Casino fehlen. Hierbei werden Punkte gesammelt, welche letzten Endes gegen Bares eintauschbar sind. Selbstverständlich ist dieses Treueprogramm nur für Echtgeldkonten zugänglich. Anders als bei manchem anderen Anbieter ist die Auswahl für die Spiele, mit denen man Treuepunkte, sprich Cash, generieren kann, nicht ganz so limitiert. Allerdings muss man auch eine Menge Treuepunkte sammeln (5000 an der Zahl), bevor man hieraus Bargeld generieren kann.

Software und Spiele

Das Online-Casino operiert mit der Software von Microgaming. Es kann als Download-Version gespielt werden oder mobil auf Smartphone oder Tablet-Computer. Natürlich gibt es auch eine Online-Version.

Wie bei Microgaming zu erwarten, offeriert das Casino eine fantastische Qualität aller Spiele hinsichtlich Grafik und Sound. Die Grafiken sind einfach perfekt und setzen gleich einen Qualitätsstandard, den man nicht mehr missen möchte. Bei der Vielfalt an Casinos, welche online verfügbar sind, fällt es schwer, sich den besten Anbieter herauszusuchen, doch Euro Palace erleichtert mit seiner Auswahl an Spielen sowie Spielgenuss die Wahl hier enorm.

Mit über 350 Spielen dürfte selbst dem gelangweiltesten Spieler hier genüge getan sein. Die Auswahl mag nicht jedem Spieler gefallen, doch Slot-Fans kommen hier definitiv auf ihre Kosten. Das Ambiente des Casinos ist gediegen, in der PC sowie der Mobil-Version.

Im Slot-Bereich locken hier Spiele wie Terminator, Game of Thrones, Red Hot Devil, Thunderstruck, Premier Roulette, The dark knight rises, Avalon, Immortal Romance, Jurassic Park, Football Star, Robo Jack, Loose Canon, So many monsters, Georgie Porgie, Lucky Witch, Dolphin Quest, Playboy Online Slot, Tomb Raider, Jack & Jill, und Ladies Nite. Die Auswahl ist reichhaltig und erscheint auch wesentlich vielfältiger als bei Anbietern, welche den Schwerpunkt nicht so sehr auf Casino legen.

Video-Poker bietet Jacks or Better, All Aces, Tens or Better, Joker Poker, Deuces Wild, Double Bonus Poker, Joker Power Poker und viele weitere.

Bei den Tischspielen werden überraschenderweise nur drei Varianten des Baccarat angeboten.

Die Live Dealer-Abteilung bietet Baccarat, Roulette und Blackjack mit zwei verschiedenen Dealern: Playboy Bunny und einem traditionellen Dealer. Auch hier wieder, im Vergleich mit den anderen Bereichen ein bisschen wenig, jedoch sind die Klassiker dabei.

Kundenservice

Ein deutschsprachiger Kundenservice steht zur Verfügung. Das Team von Mitarbeitern ist gut geschult, freundlich und steht 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die Mitarbeiter kann man gleich über vier Wege erreichen, per Live Chat, Telefon, Skype und selbstverständlich E-Mail. Skype ist auch in dieser Branche noch ein relativ junges Kommunikationselement und es ist erfreulich, dies hier bereits zu sehen.

Für den nicht so kontaktfreudigen, zeitsparenden oder gewieften Online-Gaming-Experten steht auch ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Verfügung, mit den gängisten Fragen und Antworten. Dieser Hilfeberreich sollte wirklich schon die dringendsten Fragen abdecken. Ist dies nicht der Fall, dann einfach die freundlichen Mitarbeiter kontaktieren.

Ein- und Auszahlungen

Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist relativ limitiert. Akzepierte Zahlungsmethoden sind derzeit nur Moneybookers (Skrill), Ukash, Neteller, Visa, MasterCard, Paysafe Card und click2Pay. Es heißt jedoch, der Online-Betreiber plane, in der Zukunft weitere Zahlungsmethoden einzuführen.